تبلیغات اینترنتی رایگان - هورتاش - Hourtashe.com

ورود

رمز عبور خود را فراموش کرده اید؟ :نسخه آزمایشی demo : نام کاربری demo : کلمه عبور
عنوان تصویر 1
عنوان تصویر 2
نمایندگی سامانه پیام کوتاهفروشگاه ساز آنلاین کامز
عناوين آخرين اخبار :  

ورود کاربران

شناسه :  

رمز عبور :  

فراموشي رمز؟

عضويت رايگان

ads2

آگهي هاي ويژه

ads2

پر بيينده ترين اخبار

ads2


جراحی زیبایی بینی

كامپيوتر - نرم افزار

رضايت مشتري

به نام خدا

رضايت مشتري
امروزه کارايي و اثربخشي فرايندهاي سازمان سخن روز است. با مطالعات علمي بايد به اين پرسش پاسخ داد که چگونه مي توان اثربخشي فرايندهاي سازمان را بهبود بخشيد. صاحبنظران معتقدند که يکي از راههاي افزايش اثربخشي سازمان، بهبود کيفيت خدمات و منظور از آن، تامين نيازها و انتظارات مشتريان است. قابل استفاده براي مشتري يک تعريف متداول از کيفيت است. دمينگ (يکي از پيشگامان نهضت TQM) کيفيت را با رضايت مشتري يکي مي داند. بنابراين، با افزايش کيفيت خدمات رضايت مشتريان بالا مي رود و بدين طريق اثربخشي سازمان ارتقا مي يابد. به همين خاطر مي توان يکي از شاخصهاي اثربخشي سازمان را رضايت مشتري دانست.
در مقاله حاضر پس از تعريف اثربخشي، مدل هاي ارزيابي اثربخشي را معرفي کرده سپس با توجه به اينکه رضايت مشتري يکي از شاخصهــاي مهم اثربخشي سازمان محسوب مي شود؛ به بحث درخصوص انواع مشتري، نيازها وانتظارات مشتريان، رضايت مشتري، تاثير رضايت مشتري بر فرايندهاي سازمان و بالاخره تاثير وفاداري مشتري در ارتقا کارايي و اثربخشي فرايندهاي سازمان مي پردازد.

ادامه مقاله را در لينک زير مشاهده نماييد:
http://www.toluecrm.com/art_show?art_id=11

شرکت نرم افزاري ايده پرداز طلوع با سابقه بيش از يک دهه در توليد و صادرات نرم افزار جهت ساماندهي بخش فروش، کاهش هزينه ها و افزايش سود خالص سازمانها نرم افزار CRM (مديريت ارتباط با مشتري) را طراحي نموده و به کليه شرکتهاي توليدي، خدماتي و بازرگاني عرضه مي نمايد.
برخي از امکانات اين نرم افزار:
1. ورود مشخصات و اطلاعات مشتريان حقيقي و حقوقي و پرسنل مرتبط
2. ثبت نحوه آشنايي و روانشناسي مشتري و تعيين کارشناس مرتبط با مشتري
3. گروه بندي و رده بندي مشتريان (بالقوه و فعال)
4. آرشيو کليه ارتباطات مشتريان به همراه جزييات هر ارتباط (شخص تماس گيرنده، زمان ارتباط، نتيجه ارتباط)
5. امکان attach فايل هاي اسکن شده از کاتالوگ، بروشور و کليه مستندات ارائه شده
6. ثبت ارسال نمونه کالا و جوايز براي مشتريان و نمايندگي ها
7. نظرسنجي و رضايت سنجي مشتريان
8. کارتابل روزانه کاربر شامل پيگيري ها، قرار هاي ملاقات و جلسات کاري و ... در دسته هاي وظايف جاري، ارجاعات، يادآوري ها، وظايف آتي و تکميل شده ها
9. کنترل کارتابل کليه کاربران توسط مدير
10. ثبت سفارشات مشتري
11. صدور و چاپ پيش فاکتور
12. صدور و چاپ فاکتور
13. ثبت قراردادهاي عقد شده با مشتريان
14. ثبت تراکنش مالي مشتريان شامل نقد و چک و اقساط و وام و فيش و حواله و pos
15. تعريف بازاريابان مختلف، درصد آنها و حساب هر بازارياب
16. تعريف نمايندگي ها و عاملين فروش
17. تعريف تامين کنندگان سرويس ها و محصولات مورد ارائه شرکت
18. ثبت اطلاعات رقباي کاري
19. تعريف محصولات وخدمات به همراه هزينه هر يک
20. خدمات پس از فروش
21. پيگيري پرونده هاي شکايات مشتريان
22. مديريت پيشنهادات و انتقادات
23. تعريف کاربران با امکان تعيين الگوهاي سطوح دسترسي به صورت دلخواه
24. دفترچه تلفن و آدرس ها
25. امکان کالر آي دي (Caller ID) و نمايش سابقه ارتباطي با مشتريان در هنگام تماس ايشان
26. يادآور سيستم شامل تاريخ هاي پايان قرارداد، گارانتي، سررسيد اقساط، سررسيد چک ها، تولد، ازدواج، تاسيس شرکت با قابليت هشدار روي کامپيوتر
27. استفاده از ابزارهاي تبليغاتي نرم افزار (ارسال گروهي فکس(Fax)، پيام کوتاه (SMS)، ايميل(Email)، پيام صوتي (Voice Mail))
28. ارسال نامه به يک يا گروهي از مشتريان و چاپ آدرس ها روي پاکت پستي
29. ماژول نمايشگاهها با امکان ايجاد سوالات و پاسخگويي بازديدکنندگان غرفه در نمايشگاه و امکان گزارش گيري
30. انجام جستجوي پيشرفته و فيلتر کردن داده ها در کمترين زمان
31. کمک به تحليل، بررسي و تصميم سازي مديران سازمان توسط گزارشات مختلف مانند گزارش مشتريان، گزارش بازارهاي هدف، گزارش قراردادها، گزارش چک و قسط ها، گزارش فاکتورها، گزارش بازارياب ها، گزارش پيگيري ها، گزارش ارتباط با مشتريان، گزارشات آماري(به صورت نمودارهاي دايره اي و ميله اي)، گزارشات نموداري و مقايسه اي فروش، گزارشات با چاپ دلخواه از ديتاگريدها
جهت کسب اطلاعات بيشتر، لطفاً به سايت WWW.TOLUESOFT.COM و يا WWW.TOLUECRM.COM مراجعه نموده و يا با شماره تلفن هاي 021-77512236 و 021-77513268 تماس حاصل نماييد.
"به مشتري خدمت کن"... به همين سادگي



ارسال آگهي : 1389/05/09

   مشخصات آگهي   

به علت منقضي شدن آگهي , اطلاعات تماس نمايش داده نمي شود


جستجوي مرتبط
- كامپيوتر- ديكشنري- GIS- بازي- منشي- Dictionary- cd- نرم افزار- عكس- سي دي- دانلود- مترجم- كافي نت- رستوران- تلفن گويا- نرم افزار حسابداري- نرم افزار تاكسي سرويس- ترجمه- فيلم- حسابداري- فرم

تازه‌هاي كامپيوتر - نرم افزار (صفحه 1 از 69)
‪۹۶/۰۲/۲۳ ارسال اس ام اس ؛ ارسال بلوتوث
ارسال پيامک تبليغاتي جزء تبليغات بسيار کارآمد و تاثير گذار مي باشد که با وجود کم هزينه بودن ؛ تاثيرگذاري بسيار بالايي ...
10000 تومان
علیرضا اصفهانی ، تلفن : 09192510283

‪۹۵/۱۲/۱۵ شرکت اسکو مبنا مدرن رایانه
نرم افزار تخصصی مدیریت و اتوماسیون آزمایشگاه- ژنتیک اسکو مبنا - مدیریت جامع مرکز ژنتیک - مدیریت حق فنی و پذیرش بر اساس ژنتیک، ...
ندارد
اسکو مبنا مدرن رایانه ، تلفن : 77950767-77959742

‪۹۵/۱۲/۱۵ شرکت اسکو مبنا
عرضه و پشتيباني نرم افزار اتوماسيون مطب در سراسر کشور اهم قابليت هاي نرم افزار: - ثبت پذيرش و تشخيص بيماران - ...
اسکو مبنا مدرن رایانه ، تلفن : 77950767-77959742

‪۹۵/۱۲/۱۵ شرکت اسکو مبنا مدرن رایانه
شرکت اسکو مبنا عضو رسمی انجمن ژنتیک کشور برای اولین بار عرضه و پشتیبانی نرم افزار مشاوره ژنتیک با قابلیت ...
ندارد
اسکو مبنا مدرن رایانه ، تلفن : 77950767-77959742

‪۹۵/۱۱/۲۳ آموزش نرم افزار MATLAB
ویژه شروع سال تحصیلی آموزش با کیفیت – دریافت هزینه ی اقساطی 3 ماهه یادگیری نرم افزار MATLAB با زبانی ...
0
آموزشگاه نرم افزار متلب خونه ، تلفن : 03145210732

‪۹۵/۱۱/۲۳ آموزش تخصصی نرم افزار OptiGrating
آموزش تخصصی نرم افزار OptiGrating برای کاربرد توری براگ فیبری و سنسورهای دما و فشار مشاوره علمی و تخصصی ، ...
0
آموزشگاه نرم افزار متلب خونه ، تلفن : 03145210732

‪۹۵/۱۱/۲۳ آموزش طراحی کابینت آشپزخانه
آموزش تخصصی نرم افزار طراحی داخلی و کابینت chief architect به صورت خصوصی در شاهین شهر ( از پایه – ...
0
آموزشگاه نرم افزار متلب خونه ، تلفن : 03145210732

‪۹۵/۱۱/۲۳ دوره آموزشی نرم افزار Powermill
شرکت Delcam یکی از قدیمی‌ترین تولیدکنندگان نرم‌افزارهای Computer-aided technologies است؛ این اصطلاح به استفاده از فناوری‌های رایانه‌ای در جهت کمک ...
0
آموزشگاه نرم افزار متلب خونه ، تلفن : 03145210732

‪۹۵/۱۱/۲۳  شبیه سازی سیستم با سیمیولینک
 شبیه سازی به کمک بلوک های پیش فرض سیمیولینک  کار با فایل های مدل در سیمیولینک  بلوک های پیش فرض سیمیولینک و ...
0
آموزشگاه نرم افزار متلب خونه ، تلفن : 03145210732

‪۹۵/۱۱/۱۴ آنتی ویروس Bitdefender (بیت دیفندر) -
آنتی ویروس Bitdefender (بیت دیفندر) - 66932635 کمپانــی بیت دیفنــدر در ســال 2001 در کشــور رومانــی تاســیس گردیــد. ایــن شـرکت بـا ...
آلما شبکه ، تلفن : 021-66932635

‪۹۵/۱۱/۱۴ فروش لایسنس تحت شبکه سیمانتک|| 66932688
فروش لایسنس تحت شبکه سیمانتک|| 66932688 آلما شبکه ارائه کننده انواع لایسنس تحت شبکه سیمانتک مفتخر است به ارائه انواع محصولات ...
آلما شبکه ، تلفن : 021-66932635

‪۹۵/۱۱/۱۴ آنتی ویروس تحت شبکه|| 66932635
آنتی ویروس تحت شبکه|| 66932635 آنتی ویروس تحت شبکه آنتی ویروس Symantec Endpoint Protection 12.1 مجموعه ای است از يک آنتی ويروس ...
آلما شبکه ، تلفن : 021-66932635

‪۹۵/۱۱/۱۴ آلما شبکه نمایندگی آنتی ویروس f-secure –
آلما شبکه نمایندگی آنتی ویروس f-secure – 66932635 آنتی ویروس فنلاندی – ارائه محصولات امنیتی f-secure – آنتی ویروس F-Secure راه حل ...
آلما شبکه ، تلفن : 021-66932635

‪۹۵/۱۱/۱۴ لایسنس اورجینال سیمانتک بکاپ 2012
لایسنس اورجینال سیمانتک بکاپ 2012 در آلما شبکه - 66932635 محصولات سیمانتک در آلما شبکه مجموعه کاملی از ابزارهای ...
آلما شبکه ، تلفن : 021-66932635

‪۹۵/۱۱/۱۴ آلما شبکه ارائه کننده ویندوز 7 ((Windows
آلما شبکه ارائه کننده ویندوز 7 ((Windows 7 اورجینال - 66932635 هفتمین نسخهٔ سیستم عامل از مجموعهٔ مایگروسافت ویندوز است ...
آلما شبکه ، تلفن : 021-66932635

‪۹۵/۱۱/۱۴ آلما شبکه ارائه کننده ویندوز 8 (windows
آلما شبکه ارائه کننده ویندوز 8 (windows 8 ) اورجینال - 66932635 ویندوز 8 جدید ترین سیستم عامل مایکروسافت سه سال ...
آلما شبکه ، تلفن : 021-66932635

‪۹۵/۱۱/۱۴ نمایندگی سیمانتک در تهران|| 66932635
نمایندگی سیمانتک در تهران|| 66932635 Symantec Endpoint Protection از ویژگی های این آنتی ویروس می توان به موارد زیر اشاره کرد: Multi-Layered Protection Generic ...
آلما شبکه ، تلفن : 66419334 – 66932635 – 66932688

‪۹۵/۱۱/۱۴ آلما شبکه نمایندگی رسمی آنتی ویروس کاسپر
آلما شبکه نمایندگی رسمی آنتی ویروس کاسپراسکی (Kaspersky) – 66932635 نماینده رسمی آنتی ویروس Kaspersky شرکت کسپراسکي بزرگترين توسعه دهنده سيستم هاي ...
آلما شبکه ، تلفن : 021-66932635

‪۹۵/۱۱/۱۴ پایین ترین قیمت آنتی ویروس سیمنتک
پایین ترین قیمت آنتی ویروس سیمنتک|| 66932635 Symantec Endpoint 12.1 Mail Security Symantec سه محصول معرفي شده در زير، محصولات امنيتي سيمانتک جهت ...
آلما شبکه ، تلفن : 66419334 – 66932635 – 66932688

‪۹۵/۱۱/۱۴ آنتی ویروس سیمانتک تحت شبکه|| 66932635
آنتی ویروس سیمانتک تحت شبکه|| 66932635 Symantec Protection Suit ویژگی های آنتی ویروس سیمانتک تحت شبکه 1- شناسایی ویروس بر اساس رفتار Symantec ...
آلما شبکه ، تلفن : 66419334 – 66932635 – 66932688

 

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ... >>

آگهي هاي جديد ک سانیان
بهتر ارتباط برقرار کنيد
ک سانیان
تلفن : 02177539150

نرم افزار CRM طلوع، ويژه دفاتر بيمه
ک سانیان
تلفن : 02177539150

سيستم ارسال Email(ايميل) طلوع
ک سانیان
تلفن : 02177539150

سيستم ارسال SMS (پيام کوتاه) طلوع:
ک سانیان
تلفن : 02177539150

سيستم کالر آي دي (Caller ID) طلوع
ک سانیان
تلفن : 02177539150

ايجاد وفاداري در مشتريان
ک سانیان
تلفن : 02177539150

ثبت اطلاعات و دسته بندي مشتريان
ک سانیان
تلفن : 02177539150

يک طرح بازاريابي موفق
ک سانیان
تلفن : 02177539150

سيستم مديريت اطلاعات نمايشگاه
ک سانیان
تلفن : 02177539150

سيستم خدمات پس از فروش طلوع
ک سانیان
تلفن : 02177539150

با توجه به تعداد زياد آگهي در سایت , لطفا در كسب اعتبار و اعتماد آگهي دهنده، دقت كافي مبذول داريد .
کلیه حقوق این سایت متعلق به تیماپو می باشد و هرگونه سو استفاده از این سایت پیگرد قانونی دارد .

Copyright 2009 hourtashe.com All Right Reserved