كامپيوتر - نرم افزار

بهتر ارتباط برقرار کنيد

به نام خدا
با استفاده از ابزار CRM، بهتر ارتباط برقرار کنيد تا بهتر بفروشيد.

اشاره:
در دنياي رقابتي امروز که وارد دوران تجارت مشتري مدار شده ايم، مقوله ارتباط با مشتري از اهميت ويژه اي برخوردار شده است. در راستاي تحقق مشتري مداري، چالش هايي پيش روي هر سازمان است که جهت ارائه راهکاري مناسب، ابزار مديريت ارتباط با مشتريان CRM (Customer Relationship Management) در سطح جهاني مطرح گرديده است.
شرکت نرم افزاري ايده پرداز طلوع صادر کننده نرم افزار به خارج از کشور، يکي از سازمانهايي است که در توليد نرم افزار مديريت ارتباط با مشتريان گام بلندي برداشته است. اطلاعاتي را در خصوص اين مبحث از زبان کارشناسان اين مجموعه مطالعه فرماييد.


 دانستن سوابق ارتباطي مشتري:
در صورتي که بدانيد قبلا کدام يک از کارشناسان مجموعه شما با کدام يک از پرسنل سازمان مشتري ارتباط برقرار کرده، چه صحبت هايي انجام شده و به چه نتايجي رسيده است، مسلما ارتباط جديد را موثرتر برقرار مي کنيد.
حتي زمانيکه پرسنل فروش سازمان تغيير کنند، کارشناس فروش جديد بايستي بتواند ارتباط با مشتري را به بهترين نحو ادامه دهد و اين امر مستلزم دانستن سابقه ارتباطات قبلي است.
جهت ثبت سابقه ارتباطي با مشتري، در نرم افزارCRM طلوع امکان ثبت بازارياب يا شخص برقرار کننده ي ارتباط، ثبت انواع روش هاي ارتباطي با مشتري، ثبت زمان ارتباط (تاريخ و ساعت برقراري ارتباط)، ثبت انواع نتايج ارتباطي، امکان Attach فايل ارتباطي مبادله شده و همچنين ثبت توضيحات مرتبط در خصوص هر ارتباط وجود دارد.

 پيگيري به موقع ارتباط با مشتري:
اگر پيگيري هاي ارتباطي با مشتري، به موقع حتي با دقت روز و ساعت انجام شود؛ موجب ايجاد تصويري مناسب از سازمان در ذهن مشتري مي گردد که نشان دهنده ي ميزان ارزش مشتري براي ماست.
در نرم افزارCRM طلوع، امکان يادآوري وظايف بر اساس تاريخ و زمان براي هريک از کارشناسان و در کارتابل روزانه ايشان موجود است که به صورت يک ليست در اختيار کاربر قرار داده مي شود و در ساعت هاي مشخص، آلارم دهي وجود خواهد داشت.



 انتخاب بهترين روش برقراري ارتباط با بازار هدف :
از آنجا که در نرم افزارCRM طلوع، مشتريان بر اساس بازار هدف گروه بندي شده اند؛ مي توان در قسمت گزارشات، ارتباطات برقرار شده با هريک از بازارهاي هدف را بررسي نمود و بهترين روش برقراري ارتباط را انتخاب کرد.


 انتخاب بهترين کارشناس جهت ارتباط با مشتري :
از آنجا که هريک از مشتريان نکات روانشناختي خاص خود را دارند و با عنايت به اين که هماهنگي در ويژگي هاي شخصيتي مشتري و کارشناس مرتبط، موجب برقراري ارتباط موثرتر مي گردد؛ با بررسي ارتباطات برقرار شده با هر يک از مشتريان توسط کارشناسان مختلف و با توجه به بازخورد هاي ارتباطي، مي توان مناسب ترين فرد را جهت ارتباط بعدي با مشتري، انتخاب نمود.

 ارائه قيمت هاي هماهنگ ، جهت ايجادارتباط پايدار با مشتري :
اگر به دلايل مختلفي، قيمت هاي متفاوتي در خصوص يک محصول ارائه مي دهيد، اين روند مي تواند موجب اختلال در نهايي کردن فروش به يک مشتري شود.
در صورتي که به دنبال ارتباط پايدار با مشتري هستيد، نياز است بدانيد قبلا چه قيمت هايي در خصوص چه محصولاتي به اين مشتري اعلام گرديده است.
در قسمت کاردکس قيمتي در نرم افزار CRM طلوع، امکان ثبت قيمت هاي ارائه شده در خصوص محصولات درخواستي مشتري در هر يک از ارتباطات برقرار شده در يک تاريخ مشخص وجود دارد.
اين قسمت کمک مي کند از علاقه مندي هاي مشتري و اينکه به خريد کداميک از محصولات تمايل دارد، اطلاع داشته و همچنين با دانستن کليه قيمت هاي ارائه شده به اين مشتري توسط هريک از کارشناسان، هماهنگي لازم را جهت اعلام قيمت مجدد داشته باشيد.


نرم افزار CRM طلوع علاوه بر ويژگيهاي فوق قابليتهاي ديگري نيز دارد که جهت اطلاع مي توانيد به وب سايت www.toluecrm.com و يا www.toluesoft.com مراجعه نموده و يا با شماره هاي 77512236و 77513268 تماس حاصل فرماييد.


ارسال آگهي : 1389/05/04

   مشخصات آگهي   

به علت منقضي شدن آگهي , اطلاعات تماس نمايش داده نمي شود


جستجوي مرتبط
- كامپيوتر- ديكشنري- GIS- بازي- منشي- Dictionary- cd- نرم افزار- عكس- سي دي- دانلود- مترجم- كافي نت- رستوران- تلفن گويا- نرم افزار حسابداري- نرم افزار تاكسي سرويس- ترجمه- فيلم- حسابداري- فرم

تازه‌هاي كامپيوتر - نرم افزار (صفحه 1 از 70)
‪۹۶/۰۵/۲۶ سيستم کارتابل اداری
کارتابل اداری یکی از زیرسیستم های نرم افزار مدیریت منابع انسانی مصباح می باشد که توسط شرکت توسعه گران نرم ...
0
توسعه گران آذربایجان ، تلفن : 04133371865

‪۹۶/۰۵/۲۶ سيستم اموال
سيستم اموال جز زیر سیستم های نرم افزار هوشمند یکپارچه تدارکات می باشد که امکان ثبت و نگهداري اطلاعات اموال ...
توسعه گران آذربایجان ، تلفن : 04133371865

‪۹۶/۰۵/۲۶ سیستم مناقصات
سیستم مناقصاتی نرم افزار یکپارچه تدارکاتی همیار با دو بخش مجزای کاربرای برای پیمانکاران و کاربران امور قرارداد شرکت. سیستم مناقصات ...
توسعه گران آذربایجان ، تلفن : 04133371865

‪۹۶/۰۵/۲۳ پانا پيام نرم افزار گزارشات سانترال پانا
نرم افزار گزارشات سانترال (پاناپیام) این نرم افزار از طریق ارتباط با مراکز تلفن پاناسونیک ، امکان مشاهده و تحلیل تماس ...
تیبا سامانه تیبا سامانه ، تلفن : 88471110

‪۹۶/۰۵/۲۳ پيام همراه نرم افزار ارسال و دريافت پيام
نرم افزارارسال پیامک (SMS) برقراری ارتباط موثر با مخاطبان یکی از مهمترین راه های جذب و نگه داری مشتریان می باشد ...
ادوين آبنوسیان ، تلفن : 88471110 88471222

‪۹۶/۰۵/۲۳ اجاره ي منزل و ويلا در حاشيه ي زاينده رود شهر سامان
پايتخت طبيعت ايران،چهارمحال و بختياري.بام ايران شهرکرد. اجاره منزل، سوييت و ويلا در شهرکرد،سامان،حاشيه زاينده رود منازل مبله با امکانات رفاهي مناسب يخچالهاي ...
مجید اسماعیل زاده ، تلفن : 09302841097

‪۹۶/۰۵/۲۳ اجاره ي ويلا و سوييت در سامان و شهرکرد
اجاره منزل و ويلاو سوييت در استان چهارمحال وبختياري. اجاره منزل با تمام امکانات رفاهي در مرکز استان، شهرکرد(بام ايران). اجاره منزل ...
مجید اسماعیل زاده ، تلفن : 09302841097

‪۹۶/۰۵/۲۳ کرايه ويلا در شهرکرد و سامان
کرايه ويلا در حاشيه زاينده رود در روستاهاي توريستي روزهاي خوبي را در بهترين ويلا ومجهزترين ويلا هادر حاشيه رودخانه بگذرانيد استان ...
مجید اسماعیل زاده ، تلفن : 09302841097

‪۹۶/۰۵/۲۳ اجاره ي منزل و ويلا در سامان
مجموعه ويلاها ،منازل وسوييت هاي استيجاري با مجوز رسمي از سازمان ميراث فرهنگي…. اقامتي دلپذير در سواحل زاينده رود اجاره ويلا در ...
مجید اسماعیل زاده ، تلفن : 09302841097

‪۹۶/۰۵/۲۳ کرايه و اجاره ويلا و منزل در سامان و شهرکرد
اجاره ويلا و منزل و سوئيت و باغ تفريحي در حاشيه زاينده رود با بهترين چشم انداز/پل زمانخان با تمام ...
مجید اسماعیل زاده ، تلفن : 09302841097

‪۹۶/۰۵/۱۸ شنت در آمپر هاي مختلف با مارک زيمر آلمان
اگر از آن دسته از مصرف کنندگاني هستيد که پيش از اين از کالاهايي که الکترو تالي ارائه مي کند ...
مهندس یوسف کهن یزدی ، تلفن : 02133113234

‪۹۶/۰۵/۱۸ شنت در آمپر هاي مختلف با مارک زيمر آلمان
فروش انواع شنت DC جهت استفاده براي ولت متر هاي تابويي آنالوگ مارک زيمر آلمان فروش شنت در آمپر هاي مختلف ...
مهندس یوسف کهن یزدی ، تلفن : 02133113234

‪۹۶/۰۵/۱۸ ترانسديوسر و ترانسميتر مقـاومت
ترانسديوسرهاي مقاومت با قابليت تبديل سيگنال هاي DC از يک ترموکوپل ، گرماسنج مقاومتي ، حسگر از راه دور يا ...
مهندس یوسف کهن یزدی ، تلفن : 02133113234

‪۹۶/۰۵/۱۸ ترانسديوسر و ترانسميتر ضريب توان
ترانسديوسرهاي ضريب توان و زاويه فاز با قابليت اندازه گيري زاويه بين دو فاز در شبکه هاي تک فاز يا ...
مهندس یوسف کهن یزدی ، تلفن : 02133113234

‪۹۶/۰۵/۱۸ ترانسديوسر و ترانسميتر ايزوله
ايزولاتورها انرژي مورد نياز خود را از طريق سيگنال هاي DC دريافت مي کنند و نيازي به منبع تغذيه ندارند ...
مهندس یوسف کهن یزدی ، تلفن : 02133113234

‪۹۶/۰۵/۱۸ ترانسديوسر و ترانسميتر دمــا
ترانسديوسرهاي دما براي تبديل سيگنال هاي DC از يک ترموکوپل ، گرماسنج مقاومتي ، حسگر از راه دور يا پتانسيو ...
مهندس یوسف کهن یزدی ، تلفن : 02133113234

‪۹۶/۰۵/۱۸ ترانسـديوسر و ترانسميتر ولتاژ و جـريان
ترانسديوسرهاي ولتاژ و جريان مستقيم و متناوب با قابليت اندازه گيري سيگنال هاي مستقيم و سيگنال هاي متناوب سينوسي و ...
مهندس یوسف کهن یزدی ، تلفن : 02133113234

‪۹۶/۰۵/۱۸ ترانسديوسر و ترانسميتر قابل بـرنامه ريـزي
ترانسديوسرهاي قابل برنامه ريزي با قابليت اندازه گيري همزمان چندين متغير از سيستم الکتريکي و تبديل آنها به ?، ? ...
مهندس یوسف کهن یزدی ، تلفن : 02133113234

‪۹۶/۰۵/۱۸ ترانسديوسر و ترانسميتر توان اکتيو و راکتيو
ترانسديوسرهاي توان با قابليت اندازه گيري و تبديل توان اکتيو و توان راکتيو در سيستم هاي تک فاز يا سه ...
مهندس یوسف کهن یزدی ، تلفن : 02133113234

‪۹۶/۰۵/۱۸ ترانســديوســر و ايـزولاتـور زيمر آلمان
تالي الکتريک با چندين سال سابقه در زمينه واردات و توزيع قطعات برق صنعتي افتخار دارد تا شما را در ...
مهندس یوسف کهن یزدی ، تلفن : 02133113234

 

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ... >>

آگهي هاي جديد ک سانیان
نرم افزار CRM طلوع، ويژه دفاتر بيمه
ک سانیان
تلفن : 02177539150

سيستم ارسال Email(ايميل) طلوع
ک سانیان
تلفن : 02177539150

سيستم ارسال SMS (پيام کوتاه) طلوع:
ک سانیان
تلفن : 02177539150

سيستم کالر آي دي (Caller ID) طلوع
ک سانیان
تلفن : 02177539150

ايجاد وفاداري در مشتريان
ک سانیان
تلفن : 02177539150

ثبت اطلاعات و دسته بندي مشتريان
ک سانیان
تلفن : 02177539150

يک طرح بازاريابي موفق
ک سانیان
تلفن : 02177539150

رضايت مشتري
ک سانیان
تلفن : 02177539150

سيستم مديريت اطلاعات نمايشگاه
ک سانیان
تلفن : 02177539150

سيستم خدمات پس از فروش طلوع
ک سانیان
تلفن : 02177539150
Disk full (/tmp/#sql_86d_0.MAI); waiting for someone to free some space... (errno: 28 "No space left on device")